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Sunglasses2U プライバシーポリシー(バージョン2)

顧客、請負業者、およびビジネス関係者の皆様へ

Sunglasses2U(以下「当社」)は、お客様のプライバシーが重要であり、個人データの利用方法についてご関心をお持ちであることを理解しています。当社は、当社のウェブサイトを訪問される方、当社製品をご購入される方、または当社と取引されるすべての方のプライバシーを尊重し、大切にしています。当社は、法令上の義務およびお客様の法的権利を完全に遵守し、ここに記載されている方法でのみ個人データを収集および使用します。

1. 当社について

  • 会社名: Watches2U(Sunglasses2Uとして営業)
  • 登録住所: Unit 17, IO Centre, 57a Croydon Road, Beddington, Croydon, CR0 4WQ
  • データ保護責任者:ファイサル・バッティ
  • メールアドレス: privacy@sunglasses2u.com
  • 電話番号: 0208 688 5748(オプション3)

2. この通知の対象範囲は?

このプライバシー通知は、お客様が顧客、取引先、独立請負業者、またはビジネス上の連絡先として当社とやり取りする際に、当社がお客様の個人データをどのように使用するかを説明するものです。データの収集、安全な保管、処理、および共有方法について詳しく説明します。また、 2018年データ保護法および英国一般データ保護規則(英国GDPR)に基づくお客様の権利についても概説します。

3.個人データとは何ですか?

英国のGDPR(一般データ保護規則)では、個人データは「識別可能な自然人に関するあらゆる情報であり、特に識別子を参照することによって直接的または間接的に識別できるもの」と定義されている。

簡単に言うと、それはあなたを特定できるあらゆる情報のことです。これには、氏名、配送先住所、電話番号といった明白な情報から、IPアドレス、デバイスの位置情報ログ、ウェブサイトのトラッキングクッキーといった技術的なデジタルフットプリントまでが含まれます。

4. 英国のGDPRに基づく私の権利は何ですか?

英国のGDPRに基づき、お客様には以下の法的権利があり、当社は常にこれらの権利を尊重するよう努めます。

  1. お客様には、当社による個人データの収集および利用に関する情報を受け取る権利があります。このプライバシー通知では、その詳細について説明します。
  2. お客様は、データ主体アクセス要求を提出することにより、当社が保有するお客様に関する個人データにアクセスする権利を有します(第10項を参照)。
  3. 当社が保有するお客様の個人データに不正確または不完全な情報がある場合、訂正を求める権利があります
  4. 消去権(「忘れられる権利」)。これは、当社が個人データを保持する正当な法的または合法的な業務上の理由がない場合に、個人データの削除を要求する権利です。
  5. 特定の法的条件下において、個人データの処理を制限または凍結する権利
  6. お客様は、ダイレクトマーケティングを含む特定の目的で当社がお客様の個人データを使用することに異議を申し立てる権利を有します
  7. データポータビリティの権利とは、個人データをあるIT環境から別のIT環境に安全に移動、コピー、または転送できる権利です。
  8. 自動意思決定およびプロファイリングに関する権利。Sunglasses2Uは、お客様または連絡先に対して法的影響を及ぼすような自動意思決定またはプロファイリングシステムを使用していませんのでご注意ください。

お客様の権利に関する詳細については、情報コミッショナー事務局(ICO)にお問い合わせください。また、当社がお客様のデータを違法に処理したと思われる場合は、ICOに直接正式な苦情を申し立てる権利も保持しています。

5. 当社が収集する個人データとは?

お客様と当社との関係に応じて、当社は以下の個人データの一部または全部を収集する場合があります。お客様がこれらのデータの収集を許可しない場合、当社は契約上の義務を履行できない、またはお客様の取引を完了できない可能性があります。

  • 個人情報および連絡先情報:氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号。
  • ビジネスアカウントデータ:会社名、役職、職業、および企業の連絡先情報(取引先、卸売パートナー、および法人アカウントの場合)。
  • 財務および取引データ:支払いカードの詳細、銀行口座番号、取引履歴、購入した商品または利用したサービスの詳細。
  • 技術データおよび利用データ: IPアドレス、ウェブブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、およびトラッキングCookieを通じて収集される、お客様が当社のeコマースプラットフォームをどのように利用しているかに関するデータ。

6. お客様の個人データの利用方法と法的根拠

    英国のGDPR(一般データ保護規則)に基づき、当社は個人データを処理するにあたり、常に有効な法的根拠を確立しなければなりません。当社は以下の法的根拠に依拠しています。

  • 契約の履行:お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様のご要望に応じて必要な措置を講じるために、処理が必要となります(例:お客様のアカウントの管理、お支払い情報の処理、または配送業者によるご注文品の配送にお客様の住所を使用すること)。
  • 法的義務:処理は、英国の法令(例:法人税監査および財務コンプライアンス規則のための取引記録の保持)を遵守するために必須です。
  • 正当な利益:お客様のプライバシー権がこれらの利益を上回らない限り、処理は当社の正当な事業運営に必要です。これには以下が含まれます。
    • ウェブサイトのパフォーマンスを最適化し、悪意のある攻撃や不正行為からデジタルインフラを保護する。
    • 企業間取引(B2B)におけるネットワーク構築、商業管理、およびサプライヤーとの関係構築に従事する。
  • 同意:お客様が当社のメールマーケティングニュースレター、製品アラート、特別オファーの受信に明示的に同意された場合。マーケティングメールの下部にある「購読解除」リンクをクリックすることで、いつでも同意を撤回できます。

7. お客様の個人データはどのくらいの期間保管されますか?

当社は、個人データを当初収集した目的の達成に必要な期間を超えて保持することはありません。お客様のデータは以下のとおり保管されます。

  • 一般的なお問い合わせ:お客様が当社にご連絡またはお問い合わせをいただいたものの、製品のご購入やサービスのご利用に至らなかった場合、当社はお客様の個人データを最後のご連絡日から3ヶ月間保持し、その後削除いたします。
  • お客様および契約業者様へ:お客様が当社製品をご購入された場合、または当社と商業契約を締結された場合、お客様の個人情報、取引データ、および財務口座データは、最後の取引またはやり取りから7年間保持されます。この期間は、英国の企業会計基準、英国歳入税関庁(HMRC)の税務追跡法、および契約上の時効期間を完全に遵守するために設けられています。

8. データ保存と国際転送

お客様の個人データは、クロイドンにある当社施設内のハードウェア、または暗号化されたクラウドサーバー環境内に安全に保管されます。

当社は主に英国および欧州経済領域(EEA)内でデータを処理しています。これらの地域外にデータを転送する場合(例えば、データセンターが米国にあるクラウドソフトウェアベンダーを利用する場合など)、追加の法的保護措置が確実に実施されるようにしています。これは、英国国際データ転送協定(IDTA)またはその英国付則と、承認済みの標準契約条項を併用することで実現し、お客様のデータが同等の保護水準を受けることを保証します。

9. 個人データの共有

当社は、事業運営または法的義務を履行するために必要な場合に限り、信頼できる第三者とお客様の個人データを共有することがあります。

  • 物流および配送業者:お客様の時計のご注文をお届けするために、お客様のお名前とご住所を必要とする外部の宅配便業者および配送会社。
  • 金融および専門サービス:お客様の金融取引を処理する外部会計士、銀行、および安全な決済ゲートウェイ。
  • 認定請負業者:当社に代わって診断修理または保証サービスを実施する独立系の技術者またはサービス担当者。
  • 法定機関:有効な法的義務を遵守する必要がある場合、当社は法執行機関、規制機関、または裁判所とデータを共有することが法的に義務付けられる場合があります。

10.自分の個人データにアクセスするにはどうすればよいですか?(データ主体アクセス要求)

お客様は、個人情報開示請求(SAR)を提出することにより、当社が保有するお客様に関する個人データのコピーを要求する法的権利を有します。

すべての個人情報開示請求(SAR)は書面で行い、faisal Bhatti宛て(privacy@sunglasses2u.com )にお送りください。手続きをできる限り簡素化するため、標準的な個人情報開示請求フォームを当社のウェブサイトからダウンロードいただくか、直接お問い合わせいただくことでご利用いただけます。

  • 料金:これらのリクエストは完全に無料で処理されます。ただし、リクエストが「明らかに根拠がない、または過剰」と判断された場合、当社は妥当な事務手数料を請求するか、リクエストへの対応を拒否する権利を留保します。
  • スケジュール:お客様からの確認済みのリクエストを受領後、1ヶ月以内にデータのコピーをお届けいたします。非常に複雑なケースでは、この期限が最大2ヶ月延長される場合がありますが、その場合は進捗状況を随時お知らせいたします。

11. どのように連絡を取ればよいですか?

本プライバシー通知、お客様の個人データの利用、またはお客様のデータに関する権利の行使についてご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者までご連絡ください。

  • 宛先:ファイサル・バッティ(データ保護責任者)
  • 郵便宛先: Sunglasses2U、ユニット17、IOセンター、57aクロイドンロード、ベディントン、クロイドン、CR0 4WQ
  • メールアドレス: privacy@sunglasses2u.com
  • 電話番号: 0208 688 5748(オプション3)

12. 本プライバシー通知の変更

当社は、進化するデータ保護法への継続的な準拠を確保するため、本プライバシーポリシーを定期的に見直します。最新版は常に当社のウェブサイトに掲載されます。

文書管理リファレンス:顧客および連絡先のプライバシーに関する通知 — V2

発効日: 2026年6月22日

承認者:ファイサル・バッティ(データ保護責任者)