配送情報

月曜日から金曜日の午後5時（GMT）までにいただいたご注文は、できる限り当日発送いたします。ただし、お客様と弊社の安全を守るため、お支払いいただいたすべての決済について、手作業による不正行為チェックを実施しております。そのため、ご注文が集中した場合、発送が遅れる場合がございます。ほとんどの場合、ご注文は当日中に発送いたします。

イギリス

チャンネル諸島：物流上の問題により、現在、ジャージー島とガーンジー島を含むチャンネル諸島への発送は行っておりません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

標準配送

すべての商品、英国国内送料無料。

英国への翌日配送無料 - ロイヤルメール追跡24時間

これは保証されたサービスではありません。24 時間は推定値です。
Tracked 24の配送対象商品は、ほとんどが1営業日以内に到着します。ロイヤルメールはこのサービスで99%の成功率を誇っています。海外およびスコットランド高地への配送は、少なくとも2営業日かかります。
このサービスは英国の住所のみを対象としています。
製品が当社の Amazon 倉庫に保管されている場合、このオプションは利用できません。
弊社製品の 90% 以上は翌日配送が可能です。
追跡・署名付きの配送サービスです。配達時に署名をいただける方がいらっしゃる必要があります。
アカウント設定時に携帯電話番号を入力すると、SMS アラートが届きます。
署名なしで荷物が配達されることはありません。
配達されなかった場合、最寄りの郵便局で商品を受け取るか、Royal Mail の Web サイトから都合の良い時間に配達を再調整することができます。

ロイヤルメール特別配達

スペシャルにアップグレード（7.99ポンド）

午後5時までにご注文を受領し承認された場合、翌営業日の午後1時までに到着します。

このサービスは英国の住所のみを対象としています。
当社の Amazon 倉庫にある製品はこのオファーではご利用いただけません。
アカウント設定時に携帯電話番号を入力すると、SMS アラートが届きます。
このサービスでは署名のために誰かが立ち会う必要があり、署名なしで品物を預けることはできません。

ご注文を追跡するには、 Royal Mail の追跡ページをご覧ください。

ご注意ください

弊社の責によらず、お客様のご注文が「未配達」とマークされた郵便で弊社に返送された場合、弊社がお客様のご注文を再度発送するまでの 2 回目の配達にかかる追加配送料はお客様のご負担となります。

原則として、カード会員様の登録住所以外の住所への配送は行っておりません。ただし、当社の判断により、勤務先住所や近隣への配送をさせていただく場合がございます。私書箱、空港、その他類似の居住地または勤務先以外の住所への配送をご希望のご注文は、お受けできません。

ロイヤルメール追跡による安全な配送

Sunglasses2Uは、お客様の配送の安全確保のため、ロイヤルメールと提携しています。追跡可能なご注文はすべて配達時にスキャンされ、必要に応じて署名をいただきます。ロイヤルメールは現在、地理的追跡システムを使用して正確な配達場所を記録しています。これにより、ロイヤルメールは商品がいつ、どこで配達されたかを正確に証明できます。この情報は、追跡に関する問い合わせへの対応や、紛失品の請求審査において、情報に基づいた公正な判断を行うために活用されています。ロイヤルメールの情報は、商品が正しく配達されたことを証明するものであり、受取人が商品を受け取ったことを明確に証明します。

ロイヤルメールの追跡付き24便は、通常の営業日（月曜日～金曜日）に加え、日曜日にも配達される場合があります。ただし、一部の地域は日曜日の追加配達サービスの対象とはなりませんのでご注意ください。ロイヤルメールの追跡付き24便による日曜日の配達が対象外となる郵便番号エリアの全リストについては、ロイヤルメールのウェブサイトをご覧ください。

欧州連合

ご自宅または勤務先への配送が可能です。配送先には、お客様に代わって荷物を受け取れる方がいらっしゃるようにしてください。DHLの配送業者は、荷物に記載されている住所に配送し、受取人に直接配送することはありません。私書箱、空港、その他類似の非居住住所への配送を指定されたご注文は、お断りさせていただきます。

EU 向けのすべての注文では、配達時に追加の VAT または関税は発生しません。

送料無料

通常、平均3〜10営業日かかります。

このサービスは追跡が完全ではないため、お届けまでに30営業日（6週間）ほどお時間をいただく場合がございます。また、通関手続きにおける迅速な追跡は行っておりませんのでご了承ください。Sunglasses2Uでは、確実な配送をお求めの場合はエクスプレスサービスのご利用をお勧めしております。

速達配送 - DHL Express Worldwide

この追跡可能なシステムにより、世界中へ1～3営業日以内に発送いたします。このサービスにより、通関手続きが迅速になり、ご注文の商品が可能な限り迅速にお届けされます。

追跡・署名付きの配送サービスですので、ご注意ください。配達時に署名をいただける方がいらっしゃる必要があります。署名なしで荷物をお届けすることはありません。

UPSスタンダード

通常2～5営業日かかります。最大10営業日かかる場合があります。

UPSセーバー

通常2～3営業日かかります。最大7営業日かかる場合があります。

UPSエクスプレス

通常2～3営業日かかります。正午までにお届け予定です。最大7営業日かかる場合があります。

国際追跡

国際配送は無料でドイツポスト、エクスプレスサービスにはDHLを利用しています。2025年4月11日以前の一部の国際注文は、ロイヤルメール経由で発送されている可能性があります。

DHL Express 配送の最新の追跡情報については、ここにある Express Tracking ページをご覧ください。

Royal Mail の最新の追跡情報については、ここをクリックしてください。

ご注意ください

その他の地域

輸入関税：英国またはEU域外への配送には、輸入関税および消費税が適用される場合があります。通関手続きにかかる追加料金は、当社が管理できず、予測もできないため、お客様のご負担となります。関税に関する規定は国によって大きく異なるため、お近くの税関にご確認ください。また、Sunglasses2Uからご注文いただいた場合、お客様は輸入者とみなされ、商品を受け取る国のすべての法律および規制を遵守する必要があることにご注意ください。

米国への配送サービス：関税および規制に関する継続的な問題により、2025年5月19日より米国への配送を停止しております。状況を注視しており、将来的には米国への配送を再開できるよう努めております。ご不便をおかけして申し訳ございません。

送料無料

カナダ、南アフリカ、アラブ首長国連邦を除く

通常、平均3～10営業日かかります。追跡サービスではないため、30営業日（6週間）ほどかかる場合があります。この配送サービスは、通関手続きの迅速化には対応しておりませんのでご了承ください。確実な配送をご希望の場合は、エクスプレスサービスのご利用をお勧めします。

速達配送 - DHL Express Worldwide

UPSセーバー

通常2～4営業日かかります。最大10営業日かかる場合があります。

UPSエクスプレス

通常2～4営業日かかります。正午までにお届け予定です。最大10営業日ほどかかる場合がございますのでご了承ください。（一部の国ではこの配送オプションをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください）

UPS - カナダ

UPS ではカナダ向けに幅広い配送オプションをご用意しています。

UPSエクスプレス

通常2～5営業日かかります。最大10営業日かかる場合があります。

UPSセーバー

通常2～3営業日かかります。最大7営業日かかる場合があります。

UPSエクスプレス

通常2～3営業日かかります。正午までにお届け予定です。最大7営業日かかる場合があります。

国際追跡

DHL Express 配送の最新の追跡情報については、ここにある Express Tracking ページをご覧ください。

Royal Mail の最新の追跡情報については、ここをクリックしてください。

ご注意ください